Diese Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) informiert Sie darüber, wie Besthomez AG („Besthomez“, „wir“ oder „uns“) Ihre persönlichen Daten verwenden und schützen. Diese Richtlinie gilt für die Fälle, in denen wir als Datenverantwortlicher in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten handeln. Sofern hier nicht anders definiert, haben die in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die ihnen in der Nutzungsvereinbarung zugewiesene Bedeutung.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Dienste auf der Website von Besthomez (die „Site“) erheben, nutzen und/oder anderweitig verarbeiten. Wir vergewissern uns, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig ist und bleibt, und stützen diese Verarbeitung auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die hier beschriebenen Zwecke. Falls erforderlich, muss Ihre Zustimmung durch eine eindeutige bestätigende Handlung bei der Registrierung erteilt werden. Diese Datenschutzrichtlinie wird mit dieser Handlung wirksam.
2. Sammlung
Sie können auf unserer Website surfen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder irgendwelche persönlichen Daten über sich preiszugeben. Sobald Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, sind Sie für uns nicht mehr anonym:
E-Mail-Adresse, Postanschrift und (je nach genutztem Dienst);
Transaktionsdaten, die auf Ihren Aktivitäten auf der Website basieren (z. B. Kauf, Verkauf, Artikel und Inhalte, die Sie erstellen oder die sich auf Ihr Konto beziehen);
Versand-, Rechnungs- und andere Informationen, die Sie zum Kauf oder Versand eines Artikels angeben;
Chats, Streitbeilegung, Korrespondenz über unsere Website und an uns gesendete Korrespondenz;
andere Informationen aus Ihrer Interaktion mit unserer Website, unseren Dienstleistungen, Inhalten und Werbung, einschließlich Computer- und Verbindungsinformationen, Statistiken über Seitenaufrufe, Datenverkehr zur und von der Website, Anzeigendaten, Cookies, IP-Adresse und Standard-Webprotokollinformationen;
Informationen von anderen Unternehmen, wie z. B. demografische Daten und Verkehrsdaten;
andere ergänzende Informationen von Dritten .
Sie sind nicht verpflichtet, uns die von uns angeforderten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, und können unter bestimmten Umständen verhindern, dass wir sie erheben, indem Sie eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website stellen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, uns die angeforderten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Dienstleistungen oder eine hohe Servicequalität zu bieten oder Ihre Mitteilungen zu beantworten.
3. Marketing
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte zu deren Marketingzwecken. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unsere Dienstleistungen, Inhalte und Werbung zu verbessern und zu personalisieren. Wir verwenden diese Daten, weil Besthomez ein berechtigtes Interesse daran hat, seine Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten, geben Sie einfach Ihre Präferenz an, sobald Sie Mitglied bei Besthomez werden oder indem Sie den Anweisungen in einer E-Mail oder über einen Link in einer Anzeige folgen. Auch wenn Sie sich von einigen E-Mail-Abonnements abmelden, kann es sein, dass wir Ihnen weiterhin wichtige Transaktions- oder andere nicht werbliche Informationen per E-Mail zusenden müssen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Erfahrungen mit Besthomez über ein Drittanbieter-Login wie Google oder Facebook zu personalisieren. Wir werden Ihr Konto automatisch aktivieren und Sie für bestimmte transaktionsbezogene E-Mail-Verfahren anmelden. Sollten Sie diese Mitteilungen nicht erhalten wollen, können Sie sich jederzeit über eine beliebige E-Mail abmelden. Wenn Sie verwalten möchten, welche Daten Besthomez über diese Art der Kontoanmeldung erhält, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Konto bei diesem Dienst.
4. Zweck
Unser Hauptzweck bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist es, Ihnen ein sicheres, reibungsloses, effizientes und individuelles Erlebnis zu bieten. Daher werden Ihre personenbezogenen Daten von uns zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und den Kundensupport bereitzustellen;
um Streitigkeiten beizulegen, Gebühren einzuziehen und Probleme zu beheben;
um potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen;
zur Anpassung, Messung und Verbesserung unserer Dienste, Inhalte und Werbung;
Marketing, Service-Updates und Werbeangebote auf der Grundlage Ihrer Kommunikationspräferenzen;
um Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und sie mit Dritten abzugleichen.
Gegebenenfalls werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten bitten. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung gegeben haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, z. B. zu internen Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken, zur Überprüfung der Richtigkeit von Informationen, zur Kundenbetreuung und zu anderen berechtigten Zwecken.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche oder unseren steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wenn wir beabsichtigen, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck als den, für den sie erhoben wurden, zu verarbeiten, werden wir Ihnen vor dieser Weiterverarbeitung Informationen über diesen anderen Zweck und andere notwendige oder allgemeine Informationen zur Verfügung stellen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, Ihnen Auskunft zu erteilen, wenn Sie bereits über solche Informationen verfügen, wenn die Speicherung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn die Erteilung von Auskünften an Sie unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre (z. B. wenn die Verarbeitung zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse oder zu statistischen Zwecken erfolgt).
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie eine Beziehung zu uns haben, oder, falls Sie keine Beziehung zu uns haben, die über diese Kommunikation hinausgeht, für einen angemessenen Zeitraum, der es uns ermöglicht zu verstehen, wie die Menschen unsere Website nutzen.
5. Unsere Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten intern, an Mitglieder unserer Unternehmensfamilie und an ausgewählte externe Parteien, wie z. B. Drittdienstleister, weitergeben. Wir tun dies, um Ihre Wünsche zu erfüllen, auf Ihre Anfragen zu antworten, für Marketing- und Werbezwecke, zur Erfüllung gesetzlicher Offenlegungspflichten, zur Überprüfung oder Durchsetzung unserer Richtlinien, zur Aufdeckung und zum Schutz vor illegalen Handlungen wie Betrug, Verletzung geistigen Eigentums, Piraterie und Geldwäsche oder vor technischen oder sicherheitsrelevanten Schwachstellen, um auf Notfälle zu reagieren oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.
Wir übermitteln personenbezogene Daten, die innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erhoben wurden, nur dann in Nicht-EWR-Staaten, wenn Sie eine solche Übermittlung wünschen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder um mit Drittanbietern zusammenzuarbeiten, die uns bei der Durchführung unserer Geschäfte und Dienstleistungen unterstützen. Dabei werden wir alle einschlägigen Datenschutzvorschriften und -bestimmungen einhalten.
6. Aktivitäten in Verbindung mit Benutzer-IDs
Alle Ihre Aktivitäten auf unserer Site können zu Ihrer Benutzer-ID zurückverfolgt werden. Besthomez behält sich das Recht vor, Mitteilungen über verdächtige Aktivitäten und Verstöße gegen die Richtlinien auf unserer Site an Dritte zu senden und sich dabei auf Benutzer-IDs und bestimmte Elemente zu beziehen.
7. Nutzung von Informationen von Besthomez
Besthomez ermöglicht Ihnen die Weitergabe von persönlichen und finanziellen Informationen, um Transaktionen durchzuführen. Wir ermutigen Sie, Ihre Datenschutzpraktiken offen zu legen und die Privatsphäre anderer Nutzer zu respektieren. Wir können den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren und empfehlen Ihnen daher, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien Ihres Handelspartners zu prüfen, bevor Sie eine Transaktion durchführen und sich für die Weitergabe Ihrer Daten entscheiden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, erlauben wir nur einen begrenzten Zugriff auf die Kontakt-, Versand- und Finanzdaten anderer Nutzer, um Ihre Transaktionen zu erleichtern. Wenn Benutzer an einer Transaktion beteiligt sind, haben sie möglicherweise Zugriff auf den Namen, die Benutzer-ID, die E-Mail-Adresse und andere Kontakt- und Versandinformationen des jeweils anderen. In jedem Fall müssen Sie anderen Nutzern die Möglichkeit geben, sich aus Ihrer Datenbank zu entfernen und die von Ihnen gesammelten Informationen zu überprüfen.
8. Cookies
Wir verwenden „Cookies“ (kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden) auf einigen unserer Seiten, um den Fluss unserer Webseiten zu analysieren, unsere Dienste, Inhalte und Werbung anzupassen, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen und Vertrauen und Sicherheit zu fördern.
Die meisten Internetbrowser sind automatisch so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können jedoch Cookies blockieren, indem Sie die Einstellung Ihres Browsers aktivieren, die es Ihnen erlaubt, alle oder einige Cookies abzulehnen. Anweisungen zum Blockieren oder Löschen von Cookies finden Sie im Hilfe- und Supportbereich Ihres Internetbrowsers. Wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies (einschließlich der essenziellen Cookies) blockiert werden, können Sie möglicherweise nicht auf alle oder Teile unserer Website zugreifen.
Ein paar wichtige Dinge, die Sie über Cookies wissen sollten, sind folgende:
Wir bieten bestimmte Funktionen an, die nur durch die Verwendung von Cookies verfügbar sind.
Wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren und Ihren Anmeldestatus beizubehalten.
Bei den meisten Cookies handelt es sich um „Sitzungscookies“, d. h. sie werden am Ende einer Sitzung automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht.
Es steht Ihnen jederzeit frei, unsere Cookies abzulehnen, obwohl dies Ihre Nutzung einiger unserer Website oder Dienste beeinträchtigen kann.
Auf bestimmten Seiten der Website können Sie auf Cookies von Dritten stoßen, auf die wir keinen Einfluss haben. (Wenn Sie z. B. eine von einem anderen Benutzer erstellte Webseite besuchen, kann es sein, dass diese Webseite ein Cookie platziert hat).
Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (z. B. Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Web-Traffic-Analysedienste) Cookies verwenden können, auf die wir keinen Einfluss haben.
9. Kein Spam, Spyware oder Spoofing
Wir und unsere Nutzer dulden keinen Spam. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Besthomez-Benachrichtigungspräferenzen so einstellen, dass wir mit Ihnen so kommunizieren, wie Sie es wünschen. Sie sind nicht berechtigt, andere Besthomez-Nutzer, auch nicht solche, die einen Artikel bei Ihnen gekauft haben, ohne deren ausdrückliche Zustimmung in Ihre Mailingliste (E-Mail oder Post) aufzunehmen. Um Besthomez-bezogene Spam- oder Spoof-E-Mails an Besthomez zu melden, kontaktieren Sie uns bitte. Sie dürfen unsere Kommunikationstools nicht zum Versenden von Spam oder anderen Inhalten nutzen, die gegen unsere Nutzungsvereinbarung verstoßen würden. Wir scannen automatisch und können Nachrichten manuell filtern, um sie auf Spam, Viren, Phishing-Attacken und andere böswillige Aktivitäten oder illegale oder verbotene Inhalte zu überprüfen, aber wir speichern Nachrichten, die über diese Tools gesendet werden, nicht dauerhaft.
10. Schutz des Kontos
Ihr Passwort ist der Schlüssel zu Ihrem Konto. Verwenden Sie eindeutige Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen und geben Sie Ihr Besthomez-Passwort an niemanden weiter. Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre persönlichen Daten an andere weitergeben, denken Sie daran, dass Sie für alle Handlungen verantwortlich sind, die im Namen Ihres Kontos vorgenommen werden. Wenn Sie die Kontrolle über Ihr Passwort verlieren, verlieren Sie möglicherweise die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten und können rechtlich bindenden Handlungen ausgesetzt sein, die in Ihrem Namen vorgenommen werden. Sollte Ihr Passwort aus irgendeinem Grund kompromittiert worden sein, sollten Sie Besthomez unverzüglich benachrichtigen und Ihr Passwort ändern.
11. Ihre Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Sie haben bestimmte, im Folgenden aufgeführte Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten und können diese Rechte jederzeit ausüben:
Das Recht, informiert zu werden. Sie haben das Recht, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in klarer, leicht zugänglicher und leicht verständlicher Form informiert zu werden. Die vorliegende Datenschutzerklärung wird Ihnen im Zusammenhang mit diesem Recht zur Verfügung gestellt.
Das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Aktualisierung. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen, zu berichtigen und zu aktualisieren, indem Sie sich bei Besthomez anmelden. Im Allgemeinen werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht manuell ändern, da es sehr schwierig ist, Ihre Identität aus der Ferne zu überprüfen. Wenn Sie personenbezogene Daten, die in einem öffentlichen Beitrag veröffentlicht wurden, berichtigen oder aktualisieren möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zu beantworten.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, (i) von uns eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu verlangen; in diesem Fall stellen wir Ihnen diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung und/oder (ii) diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Das Recht auf Vergessenwerden. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten zu löschen. Wenn Sie wünschen, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht werden, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihrem Wunsch gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nachzukommen. Wenn die von uns erfassten personenbezogenen Daten nicht mehr für bestimmte Zwecke benötigt werden und wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sie zu löschen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, z. B. wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird oder wenn die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung benötigt werden, aber von Ihnen im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen benötigt werden.
Das Recht auf Widerspruch. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einzulegen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing und Profiling.
Das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde darüber einzureichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen (d. h., wir stützen uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten), Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (was allerdings nicht bedeutet, dass alles, was wir bis dahin mit Ihrer Einwilligung mit Ihren personenbezogenen Daten getan haben, rechtswidrig ist). Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie sich mit uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen.
Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf Sie hat. Insbesondere haben Sie das Recht:
ein menschliches Eingreifen zu erwirken;
Ihren Standpunkt darzulegen;
eine Erläuterung der nach einer Prüfung getroffenen Entscheidung zu erhalten; und
eine solche Entscheidung anzufechten.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website einreichen.
Auf Ihren Antrag hin werden wir Ihr Konto schließen und Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich aus dem Blickfeld entfernen, basierend auf Ihren Kontoaktivitäten und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Wir können personenbezogene Daten von geschlossenen Konten aufbewahren, um Gesetze einzuhalten, Betrug zu verhindern, geschuldete Gebühren einzutreiben, Streitigkeiten beizulegen, bei Untersuchungen zu helfen, unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen und andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen.
12. Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden auf unseren Servern gespeichert. Wir behandeln personenbezogene Daten als ein Gut, das geschützt werden muss, und setzen umfangreiche Instrumente (Verschlüsselung, Passwörter, physische Sicherheit usw.) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Wie Sie jedoch wahrscheinlich wissen, können Dritte unrechtmäßig Übertragungen oder private Kommunikationen abfangen oder darauf zugreifen, und andere Nutzer können Ihre persönlichen Daten, die sie auf der Website gesammelt haben, missbrauchen oder missbrauchen. Obwohl wir uns sehr bemühen, Ihre Privatsphäre zu schützen, können wir nicht versprechen und Sie sollten nicht erwarten, dass Ihre persönlichen Daten oder Ihre private Kommunikation immer privat bleiben.
13. Dritte Parteien
Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich anders angegeben, befasst sich dieses Dokument nur mit der Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, sei es als Käufer oder Verkäufer auf unserer Site oder auf anderen Sites im Internet, können für deren Nutzung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten, die Sie ihnen mitteilen, andere Regeln gelten. Besthomez hat keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien von Dritten, und Sie unterliegen gegebenenfalls den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, Fragen zu stellen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben.
14. Allgemeines
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, indem wir die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlichen. Alle geänderten Bestimmungen treten automatisch an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website veröffentlicht werden. Wenn Ihre Fragen nicht online beantwortet werden, können Sie uns hier kontaktieren.
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